Nous avons passé quatre merveilleuses nuits ici la semaine dernière après avoir déménagé du Sheraton Times Square au Hilton (ne séjournez en aucun cas au Sheraton - horrible !). Les chambres sont spacieuses. Le personnel est sympathique et serviable. Le service en chambre est rapide ! L'emplacement est imbattable en termes de facilité de marche et d'accès aux spectacles de Broadway. Excellente expérience tout autour. J'y retournerais sans hésiter !

C'était la deuxième fois que je séjournais ici. Ils font vraiment un excellent travail. Lors de cette dernière visite, nous avions deux chambres. L'une avec vue sur l'empire state building et l'autre orientée vers le nord. Superbes vues. Le voiturier est un peu cher, mais au final, ça valait le coup. Nous avons passé un très bon moment. Très bien situé, bon service.

Nous avons vraiment adoré notre chambre au 41ème étage. Une grande chambre avec une vue magnifique. Très propre. Notre chambre était également nettoyée quotidiennement. Nous avons pu nous enregistrer en ligne et utiliser une clé numérique. C'était un bon gain de temps. Proche du métro, de Times Square et de Broadway. Je reviendrais certainement ici. La seule raison pour laquelle j'ai donné 4 étoiles au lieu de 5, c'est parce que personne ne répondrait jamais au téléphone à la réception. Nous avons eu quelques problèmes avant d'arriver et avons toujours reçu un enregistrement et aucun rappel. Appelé plusieurs fois. N'oubliez pas non plus que l'hôtel facture 100 $ par nuit pour les faux frais. Bien sûr, vous le récupérez, mais cela représente une grosse somme d’argent.

L'emplacement et les oreillers sont fabuleux. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Notre chambre était de taille convenable avec un coin bureau, un mini-réfrigérateur et une cafetière. L'hôtel semble très sécurisé avec des niveaux de sécurité supplémentaires pour garantir que seuls les clients accèdent aux ascenseurs menant aux chambres. La sélection de plats (service en chambre) fait défaut. Le buffet du petit-déjeuner coûtait 49 $ par personne, nous l'avons donc ignoré et avons opté pour les nombreux restaurants à proximité. Le « room service » vient du marché de l'hôtel et n'est pas frais, préparé sur commande de type restaurant. plutôt comme de la nourriture de 7h à 11 et bien trop cher. Le bar était un endroit confortable et convivial pour se détendre. Les prix des boissons sont un peu supérieurs à la moyenne de la région, avec des cocktails allant de 18 à 24 dollars et de la bière à environ 10 dollars. Une petite tasse de café filtre nature coûte 6 $. Notre petit-déjeuner au magasin Hilton Market avec 2 sandwichs aux œufs chauds, 1 petit café, 1 banane et 1 petite Periere coûtait 42 $. Il n'y a pas de salon exécutif et j'ai trouvé qu'il manquait de commodités, mais dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et l'emplacement et le personnel amical compensaient ce qui manquait à l'hôtel.

Plutôt « meh » pour un Hilton. Nous sommes arrivés le jour du Nouvel An, vers 17 heures. Notre chambre n'était prête qu'après 19 heures. Journée chargée, personnel réduit, je peux comprendre cela. Notre chambre tardive était sans serviettes - je n'ai pas compris cela. La partie la plus étrange de notre expérience a été d'être délibérément retiré d'un coin salon vide d'un restaurant, juste à l'extérieur de leur marché. Nous avons acheté des articles au marché et avons décidé de nous asseoir dans la salle à manger vide. S'il y avait des gens qui dînaient activement dans le quartier, nous ne serions pas assis là. Après environ 10 minutes, un membre du personnel du bar a marché depuis la zone activement desservie jusqu'à l'endroit où nous nous trouvons et nous a demandé de déménager avec beaucoup d'agacement. Il a expliqué qu'aucune nourriture extérieure n'était autorisée (achetée au marché Hilton…) et qu'il faudrait nous déplacer de l'autre côté du bar. Il suivait probablement les règles mises en place par ma direction ; cela m’a semblé une période vraiment étrange pour l’application des règles. Merci positif à RJ sur le personnel pour son aide ! Je déconseille le petit-déjeuner. Il existe de nombreuses options intéressantes à quelques pas de l'hôtel.