RESEÑAS
Calificación Promedio de Huéspedes

Experienciasde Huéspedes

Descubra nuestro hotel a través de los ojos de nuestros huéspedes. 5 experiencias genuinas que definen nuestra hospitalidad.

4.2
OUT OF 5.0
Google
4.1
Shannon Ralph

Shannon Ralph

EXPERIENCE
26 de diciembre de 2025
Pasé cuatro noches maravillosas aquí la semana pasada después de mudarme al Hilton desde el Sheraton Times Square (NO te quedes bajo ninguna circunstancia en el Sheraton, ¡horrible!). Las habitaciones son espaciosas. El personal es amable y servicial. ¡El servicio de habitaciones es rápido! La ubicación es inmejorable en cuanto a accesibilidad para peatones y acceso a los espectáculos de Broadway. Todo alrededor de una gran experiencia. ¡Definitivamente me quedaría aquí de nuevo!
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Kevin Evanski

Kevin Evanski

EXPERIENCE
26 de diciembre de 2025
Esta era la segunda vez que me alojaba aquí. Hacen un gran trabajo. En esta última visita teníamos dos habitaciones. Uno con vista al Empire State Building y el otro mirando al norte. Grandes vistas. El servicio de aparcacoches es un poco caro, pero al final valió la pena. Nos lo pasamos genial. Excelente ubicación, buen servicio.
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Angie Brack

Angie Brack

EXPERIENCE
29 de diciembre de 2025
Nos encantó nuestra habitación en el piso 41. Una habitación grande con una vista preciosa. Muy limpio. Nuestra habitación también la limpiaban a diario. Pudimos hacer el check-in en línea y usar la clave digital. Fue un buen ahorro de tiempo. Cerca del metro, Times Square y Broadway. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo. La única razón por la que le di 4 estrellas en lugar de 5 es porque nadie contestaba el teléfono en la recepción. Tuvimos algunos problemas antes de llegar y siempre recibimos una grabación y ninguna llamada. Llamado varias veces. Además, tenga en cuenta que el hotel cobra $ 100 por noche de estadía para cubrir gastos imprevistos. Por supuesto, lo recuperarás, pero eso es una gran cantidad de dinero.
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Susan Holliday

Susan Holliday

EXPERIENCE
10 de diciembre de 2025
La ubicación y las almohadas son fabulosas. El personal del hotel es muy amable y servicial. Nuestra habitación era de un tamaño decente con un área de escritorio, una mini nevera y una cafetera. El hotel parece muy seguro con capas adicionales de seguridad para garantizar que solo los huéspedes accedan a los ascensores de las habitaciones. Falta la selección de comida (servicio de habitaciones). El desayuno buffet costaba $49 por persona, así que lo pasamos por alto y optamos por los numerosos restaurantes cercanos. El 'servicio de habitaciones' proviene del mercado del hotel y no es fresco, se prepara a pedido, comida tipo restaurante. Más bien comida 7 11 y muy cara. El bar era un lugar cómodo y agradable para relajarse. Los precios de las bebidas están un poco por encima del promedio de la zona, con cócteles que oscilan entre $18 y $24 y la cerveza alrededor de $10. Una taza pequeña de café simple cuesta $6. Nuestro desayuno en la tienda Hilton Market con 2 sándwiches de huevo calientes, 1 café pequeño, 1 plátano y 1 Periere pequeño costaba $42. No hay salón ejecutivo y me pareció que carecía de comodidades, pero en general disfrutamos de nuestra estadía y la ubicación y el amable personal compensaron lo que le faltaba al hotel.
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Justin Turner

Justin Turner

EXPERIENCE
5 de enero de 2026
Bastante "meh" para un Hilton. Nos registramos el día de Año Nuevo, alrededor de las 5 pm. Nuestra habitación no estuvo lista hasta después de las 7 de la tarde. Día ajetreado, poco personal. Puedo entender esto. Nuestra última habitación no tenía toallas, esto no lo entendí. La parte más extraña de nuestra experiencia fue que nos sacaran deliberadamente de la zona de asientos vacía de un restaurante, justo afuera de su mercado. Compramos artículos en el mercado y decidimos sentarnos en el comedor vacío. Si hubiera gente cenando activamente en la zona, no nos habríamos sentado allí. Después de unos 10 minutos, un miembro del personal del bar caminó desde el área de servicio activo hasta donde estamos y nos pidió que nos moviéramos con un alto grado de molestia. Explicó que no se permitía comida del exterior (comprada en el mercado de Hilton...) y que tendríamos que pasar al otro lado de la barra. Probablemente estaba siguiendo las reglas establecidas por mi gestión; Me pareció un momento realmente extraño para la aplicación de reglas. ¡Un agradecimiento positivo a RJ del personal por su ayuda! Yo desaconsejaría el desayuno. Hay muchas opciones excelentes a pasos del hotel.
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5
6
2
HUÉSPEDES1 night